Phần mềm quản lý phòng khám đa khoa

Phần mềm quản lý phòng khám đa khoa - SixOs General Clinic Software

Phần mềm quản lý phòng khám đa khoa - SixOs General Clinic Software là phiên bản mới của công ty Vũ Phong.

Phần mềm được phát triển dựa trên công nghệ điện toán đám mây, dữ liệu phân tán và công nghệ BigData. Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ quản lý của một phòng khám đa khoa theo định hướng 4.0 và đầy đủ các quy định của Bô Y Tế cũng như Bảo Hiểm Xã Hội Việt Nam.

1. Công nghệ - SixOs General Clinic Software:

SixOs General Clinic Software được công ty Vũ Phong áp dụng những công nghệ mới để phát triển. Phần mềm được phát triển chạy trên nền tảng web cloud, quy trình thiết kế, phát triển, kiểm thử được thực hiện nghiêm ngặt dựa trên các mô hình công nghệ phần mềm tiên tiến của thế giới.

    👉SixOs General Clinic Software:

✅ Có khả năng truy cập mọi lúc, mọi nơi.

✅ Mô hình Web service, API, giúp việc kết nối mở rộng với các hệ thống phần mềm khác một cách dễ dàng.

✅ Công nghệ AI cũng được áp dụng để tự động hoá một số chức năng.

✅ Giao diện được thiết kế hướng đến hành vi sử dụng của từng đối tượng người dùng nên rất dễ sử dụng.

✅ Dễ dàng cập nhật và bảo trì từ xa một cách nhanh chống.

✅ Bảo mật dữ liệu cao.

✅ Kết xuất dữ liệu và báo cáo một cách nhanh chống.

Đặc biệt hơn, chúng tôi còn đẩy mạnh nghiên cứu việc bảo vệ dữ liệu cho khách hàng. Với quá trình nghiên cứu và thiết kế kỹ lưỡng để áp dụng sử dụng công nghệ dữ liệu lớn (Big Data) cho SixOs General Clinic Software.

Cơ sở dữ liệu được thiết kế phân tán để đảm bảo tận dụng được tối đa tài nguyên của máy con và giảm thiểu sự lệ thuộc vào tài nguyên của máy chủ cũng như đảm bảo an toàn về dữ liệu.

Sau nhiều công đoạn kiểm thử khắt khe và mô phỏng thực tế, chúng tôi tự tin rằng sản phẩm sẽ đáp ứng mọi tiêu chuẩn về bảo mật và hiệu suất. Khách hàng có thể yên tâm sử dụng mà không cần lo lắng về khả năng duy trì và bảo vệ dữ liệu trong thời gian dài.

2. Quản lý- SixOs General Clinic Software:

👉 Tiếp nhận:

✅Bệnh nhân có thể đặt lịch hẹn và đăng ký khám bệnh từ xa.

✅Cung cấp các giải pháp tiếp nhận bệnh thông qua các kios tự động hoặc theo các phương pháp tiếp nhận truyền thống.

✅Hỗ trợ tiếp nhận khách hàng riêng lẻ hoặc khách đoàn.

✅Tích hợp đầy đủ các API kết nối với BHXH Việt Nam theo các quy định hiện hành

👉 Khám bệnh:

✅ Gọi bệnh nhân vào phòng bằng số thứ tự hoặc bằng tên bệnh nhân.

✅ Chẩn đoán, chỉ định nhanh chóng với bộ từ điển viết tắt thông minh.

✅ Cung cấp nhiều tuỳ chọn như: Gói chỉ định, đơn thuốc mẫu.

✅ Trạng thái KCB, kết quả CLS được thể hiện trực quan giúp Bác sĩ xem kết quả ngay trên màn hình làm việc của mình hoặc bất cứ nơi nào có mạng internet.

✅ Màn hình LCD quản lý số thứ tự khám bệnh, được thiết kế đặc biệt giúp cơ sở khám chữa bệnh có thể đặt quảng cáo lên đó.

👉 Bệnh án điện tử:

✅ SixOs General Clinic Software được thiết kế nhất quán, liên kết toàn bộ dữ liệu khám chữa bệnh của người bệnh và tự động tổng hợp thành các bệnh án điện tử để lưu trữ và in ấn theo các biểu mẫu quy định của BYT.

👉 Cận lâm sàng:

✅ Toàn bộ kết quả CLS được liên thông và kết nối đồng bộ vào hệ thống. Giúp cho quá trình khám chữa bệnh của Bác sĩ, lưu trữ, liên thông dữ liệu quốc gia được nhất quán.

✅ Kết quả CLS được mã số hoá các chỉ số theo đúng QĐ130 và QĐ4750.

✅ Dễ dàng chia sẻ kết quả CLS cho bệnh nhân, các cơ sở khám chữa bệnh hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác khi có nhu cầu.

👉 Xét nghiệm:

✅ Toàn bộ kết quả xét nghiệm được kết nối tự động từ các máy vào hệ thống, giúp cho việc trả kết quả xét nghiệm được nhanh chống và chính xác.

✅ Kết quả xét nghiệm được mã số hoá các chỉ số theo đúng QĐ130 và QĐ4750.

✅ Dễ dàng chia sẻ kết quả xét nghiệm cho bệnh nhân, các cơ sở khám chữa bệnh hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác khi có nhu cầu.

👉 Ngoại trú:

✅ SixOs General Clinic Software tích hợp đầy đủ chức năng của một bệnh án ngoại trú giúp cho việc quản lý, làm bệnh án được dễ dàng và đúng theo quy định của BYT.

✅ Cung cấp đầy đủ các tính năng quản lý tài chính thông qua tài khoản tạm ứng hoặc các kiểu thu linh hoạt khác.

✅ Cung cấp đầy đủ và linh hoạt các công cụ hỗ trợ cho quá trình chữa bệnh như: Phác đồ điều trị mẫu, cấp phát thuốc thường quy, có thể thực hiện y lệnh trên nhiều thiết bị thông minh.

✅ Tính toán linh hoạt chi phí giường bệnh như: Giường ghép, giường kê thêm, giường tăng cường,.. (Đối với một số trường hợp có tính tiền giường).

👉 Dược: 

✅ Quản dược được thiết kế và vận hành theo mô hình phân cấp kho tổng, kho lẻ.

✅ Thuốc được định vị và phân loại giúp cho quá trình quản lý được dễ dàng hơn như: Thuốc bảo hiểm, thuốc dịch vụ, chế phẩm thuốc YHCT, vị thuốc YHCT.

✅ Cung cấp đầy đủ các kiểu tính giá xuất kho như: Giá vốn theo phương pháp thực tế đích danh, giá bán lẻ, giá bán theo liều, giá phụ thu.

✅ Việc cấp phát thuốc được thực hiện một cách nhanh chống bằng nhiều hình thức khác nhau như: Quét QR, bằng tay.

✅ Công nghệ thời gian thực và thuật toán đối chiếu chéo được áp dụng giúp cho việc quản lý tồn kho một cách nhanh chống và tuyệt đối chính xác.

👉 Thu ngân:

✅ Tích hợp đầy đủ các kiểu thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản, tài khoản tạm ứng.

✅ Tiền cùng chi trả BHYT được thiết kế nhiều kiểu thu linh hoạt như: Phát sinh đến đâu thu đến đó hoặc thu một lần sau cùng.

✅ Tích hợp hệ thống khoá sổ thông minh và quản lý chéo chống thất thoát và minh bạch về tài chính.

✅ Việc huỷ chứng từ, biên lai thu tiền (nếu có sai sót xảy ra) được phân quyền nghiêm ngặt, có lưu vết và dễ thao tác.

👉 01BV, 02BV và gửi giám định:

✅ Hồ sơ 01BV, 02BV được hệ thống tự động quét, phát hiện sai sót nếu có xảy ra và gợi ý hướng giải quyết trước khi gửi giám định.

✅ Hồ sơ sau khi gửi giám định được hệ thống khoá lại nhằm đảm bảo tính nhất quán dữ liệu đã gửi lên cổng BHXH và dữ liệu đang quản lý trên hệ thống.

✅ Có cơ chế mở khoá để điều chỉnh dữ liệu nếu có sai sót xảy ra.

3. Tính năng nổi bật - SixOs General Clinic Software:

👉 Quản lý tiếp nhận bệnh nhân:

✅ Quản lý lấy số thứ tự:

◾Bệnh nhân lấy số thứ tự khám bệnh theo các cách:

▪️ Bệnh nhân lấy số thứ tự tại máy có màn hình LCD cảm ứng.

▪️ Bệnh nhân lấy số thứ tự khám bệnh online.\

✅ Tiếp nhận bệnh nhân:

◾Tiếp nhận bệnh nhân theo các cách:

▪️ Quét QR thẻ CCCD, thẻ BHYT.

▪️ Nhập thông tin bằng tay.

▪️ Tiếp nhận bệnh nhân đăng ký Online đến Check In.

▪️ Tiếp nhận bệnh nhân khám sức khoẻ theo đoàn theo Thông tư 14.

Kiểm tra thông tin thẻ BHYT, lịch sử khám chữa bệnh.

◾Quản lý bệnh nhân theo hẹn gồm:

▪️ Lịch hẹn điều trị của bệnh nhân ngoại trú, tiêm chủng,…

▪️ Lịch hẹn của bệnh nhân tái khám.

Các báo cáo liên quan đến bộ phận tiếp nhận bệnh.

✅ Quản lý khám bệnh:

◾Quản lý số thứ tự khám bệnh:

▪️ Hiển thị STT và tên bệnh nhân trên màn hình LCD (màn hình hiển thị STT được thiết kế đặc biệt có thể chèn quảng cáo).

▪️ Gọi bệnh nhân vào phòng bằng tên (hoặc bằng số thứ tự).

▪️ Có thể gọi bệnh nhân thông qua loa phát nội bộ tại phòng khám, hoặc phát toàn bộ bệnh viện (thông qua đường truyền mạng mà không cần thi công hệ thống loa riêng).

◾Khám bệnh, chẩn đoán, chỉ định, kê toa:

▪️ Bệnh nhân trong một ngày có thể khám được nhiều khoa theo quy định của BHYT.

▪️ Quản lý phát hiện trùng chỉ định, trùng thuốc.

▪️ Quản lý số ca / bàn khám bệnh (theo luật khám chữa bệnh BHYT).

▪️ Chỉ định bằng tay, theo gói chỉ định,…

▪️ Bộ từ điển viết tắt thông minh, giúp Bác sĩ chẩn đoán, chỉ định, kê toa thật nhanh chóng.

▪️ Tự động phát hiện giờ vào, giờ ra khớp với giờ đăng ký làm việc của Bác sĩ đã được đăng ký trên cổng thông tin Bảo hiểm xã hội.

▪️ Tự động phát hiện tỉ lệ thanh toán của thủ thuật thứ hai trên cùng một chuyên khoa theo luật khám BHYT.

▪️ Tự động điều chỉnh giá trong giờ, giá ngoài giờ, giá phụ thu của dịch vụ kỹ thuật.

▪️ Công nghệ phân tán dữ liệu giúp Bác sĩ nhìn được thuốc tồn kho, thuốc sắp hết hạn sử dụng một cách tức thời mà không bị độ trễ.

◾Quản lý LIS (Theo QĐ130/QĐ-BYT):

▪️ Quản lý mẫu xét nghiệm.

▪️ Trả kết quả xét nghiệm.

▪️ Kết nối với máy xét nghiệm tự động tiếp nhận kết quả (Nước tiểu, sinh hóa, miễn dịch, huyết học, … ).

◾Quản lý PACS (Theo QĐ130/QĐ-BYT):

▪️ Quản lý thực hiện siêu âm.

▪️ Quản lý nội soi.

▪️ Quản lý X-Quang.

▪️ Quản lý điện tim.

▪️ Quản lý điện não.

▪️ Quản lý cắt lớp vi tính.

▪️ …

◾Các văn bản liên quan:

▪️ Giấy nghỉ hưởng BHYT.

▪️ Giấy chuyển tuyến.

▪️ Diễn biến bệnh.

▪️ Giấy tường trình.

▪️ Giấy khám thai.

▪️ …

◾Bảng kê 01BV:

▪️ Tự động kiểm tra sai sót dữ liệu và báo lại cho nhân viên y tế.

◾Gửi giám định:

▪️ Gửi giám định thông qua các API do BHYT cung cấp.

▪️ Liên thông toa thuốc quốc gia.

◾Khoá hồ sơ:

▪️ Sau khi dữ liệu đã được thanh toán, hoặc gửi giám định thành công. Toàn bộ dữ liệu khám chữa bệnh của bệnh nhân sẽ được hệ thống tự động khoá lại nhằm đảm bảo tính pháp lý của hồ sơ, cũng như đảm bảo tính nhất quán của các báo cáo tài chính.

✅ Quản lý ngoại trú:

◾Tiếp nhận bệnh nhân nhập viện:

Bệnh nhân nhập viện được tiếp nhận từ các nguồn:

▪️ Từ khoa khám bệnh.

▪️ Từ cơ sở khám chữa bệnh khác chuyển đến.

▪️ Bệnh nhân cấp cứu.

◾Thủ tục nhập viện:

▪️ Phiếu khám nhập viện.

◾Quản lý thủ thuật, phẫu thuật:

◾Quản lý phòng - giường (nếu có):

▪️ Hiển thị trạng thái phòng lưu bệnh một cách trực quan, nhân viên y tế có thể nhìn nhanh phòng trống, đang có bệnh nhân hay đã đầy.

▪️ Quản lý bệnh nhân nằm giường kế hoạch, giường kê thêm, giường tự chọn và giường khác. (Theo QĐ130/QĐ-BYT).

◾Quản lý phác đồ điều trị: 

▪️ Chọn phác đồ mẫu đã tạo sẵn.

▪️ Tạo mới phác đồ theo từng bệnh nhân.

▪️ Có thể thay đổi phác đồ bệnh nhân đang sử dụng.

◾Quản lý sử dụng thuốc tủ trực (Nếu có):

▪️ Nhân viên y tế có thể sử dụng thuốc, vật tư của tủ trực. Trong trường hợp ngoài giờ làm việc của khoa dược và sẽ được cấp phát bù thuốc, vật tư cho tủ trực sau đó.

◾Quản lý thực hiện y lệnh: 

▪️ Nhân viên y tế cập nhật y lệnh bằng một cái touch thông qua các thiết bị cầm tay như smartphone, máy tính bảng,…

◾Đề nghị cấp phát thuốc thường quy: 

◾In bảng kê 02BV: 

▪️ Trước khi in bảng kê 02BV để gửi giám định, phần mềm tự động rà soát toàn bộ các thủ tục chứng từ, kết quả CLS, nghĩa vụ tài chính và thông báo ngay cho nhân viên y tế trong trường hợp thiếu sót hoặc có chứng từ không hợp lệ. VD: Bệnh nhân nằm viện phẫu thuật khi ra viện thiếu giấy tường trình phẫu thuật, sẽ được phần mềm cảnh báo ngay,…

◾Gửi giám định: 

▪️ Khi bệnh nhân hoàn tất thủ tục ra viện. Kết quả khám chữa bệnh của bệnh nhân sẽ được gửi tức thời lên cổng giám định BHXH Việt Nam, thông qua các API được BHXH Việt Nam cung cấp bằng một cú click chuột của nhân viên y tế.

◾Khoá hồ sơ:

▪️ Khi bệnh nhân hoàn tất thủ tục ra viện, toàn bộ dữ liệu khám chữa bệnh của bệnh nhân sẽ được phần mềm tự động khoá lại (không thể chỉnh sửa thêm bớt). Nhằm đảm bảo tính pháp lý của hồ sơ trước sau như một, cũng như tính nhất quán của các báo cáo tài chính.

◾Quản lý vật tư:

▪️ Quản lý vật tư đặc biệt, vật tư tiêu hao, vật tư đếm được và không đếm được.

◾Bệnh án điện tử:

▪️ Khi bệnh nhân hoàn tất ra viện toàn bộ dữ liệu khám chữa bệnh của bệnh nhân sẽ được phần mềm tự động tổng hợp thành các bệnh án điện tử theo mẫu mới nhất (theo Thông tư số 32/2023/TT-BYT ngày 31/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Y tế).

◾Dịch vụ chăm sóc khách hàng:

▪️ Dịch vụ chăm sóc bệnh nhân sau khi ra viện bằng SMS/Zalo.

▪️ Đánh giá chất lượng dịch vụ Bác sĩ, nhân viên, bệnh viện bằng SMS/Zalo.

✅ Quản lý tài chính:

◾Quản lý thu chi:

Thu theo loại đối tượng khám chữa bệnh riêng biệt, tránh nhầm lẫn và sai sót như:

▪️ Thu tiền theo đối tượng bệnh nhân khám bệnh.

▪️ Thu tiền theo đối tượng bệnh nhân khám sức khoẻ.

▪️ Thu tiền theo đối tượng bệnh nhân ngoại trú.

▪️ ….

◾Chống gian lận tài chính:

▪️ Hệ thống được tích hợp cơ chế chống gian lận tài chính một cách tự động, hiệu quả.

◾Quản lý thu tiền theo loại dịch vụ:

Thu tiền theo nhiều loại dịch vụ riêng biệt, nhằm thu nhanh, chính xác tránh sai sót nhầm lẫn như:

▪️ Thu tiền khám dịch vụ.

▪️ Thu tiền thuốc dịch vụ.

▪️ Thu tiền vật tư y tế.

▪️ Thu tiền cùng chi trả BHYT.

▪️ Thanh toán ra viện.

◾Quản lý tạm ứng:

▪️ Thu tiền tạm ứng.

▪️ Hoàn trả viện phí.

◾Quản lý báo cáo tài chính :

▪️ Báo cáo theo phiếu thu.

▪️ Báo cáo theo phiếu chi.

▪️ Báo cáo theo mã vào viện.

▪️ ….

✅ Quản lý kho dược - nhà thuốc:

◾Nhập kho – quản lý phiếu nhập:

▪️ Nhập hàng từ nhà cung cấp.

▪️ Nhập hàng điều chỉnh tồn kho.

▪️ Nhập lại hàng đã bán.

▪️ Nhập hàng từ kho nội bộ chuyển vào.

▪️ Có thể chỉnh sửa phiếu nhập và xoá phiếu khi nhập sai.

▪️ Các báo cáo liên quan.

◾Quản lý xuất chuyển kho:

▪️ Cấp phát thuốc.

▪️ Xuất chuyển kho nội bộ.

▪️ Có thể chỉnh sửa phiếu xuất hoặc xoá phiếu khi nhập sai.

▪️ Hoàn trả kho.

▪️ Các báo cáo liên quan.

◾Quản lý giá bán:

▪️ Linh hoạt về giá bán: Bán theo giá sỉ, giá lẻ, giá bán theo liều, phụ thu,…

▪️ Liên thông đơn thuốc quốc gia.

◾Quản lý tủ trực

✅ Quản lý tiêm chủng:

◾Quản lý sổ tiêm:

▪️ Tạo sổ tiêm mới cho bệnh nhân mới.

▪️ Cập nhật sổ tiêm cho bệnh nhân cũ.

◾Quản lý mũi tiêm:

▪️ Xem lịch sử mũi tiêm.

▪️ Đề nghị mũi tiêm.

▪️ Lên lịch mũi tiêm kế tiếp.

◾Quản lý kho vaccine

◾Quản lý báo cáo tiêm chủng

◾Chăm sóc khách hàng:

▪️ Đánh giá chất lượng dịch vụ thông qua SMS, Zalo,…

✅ Báo cáo hoạch định chiến lược: 

◾Báo cáo doanh thu theo bệnh nhân mới, bệnh nhân cũ

◾Báo cáo doanh thu theo chiến lược marketing

◾Báo cáo doanh thu theo Bác sĩ điều trị

◾Báo cáo doanh thu theo dịch vụ ký thuật

◾Báo cáo doanh thu theo đối tượng bệnh nhân

4. Quy trình nghiệp vụ - SixOs General Clinic Software: